Indkøbskurv

Teknisk afdeling

Vil du gerne have en opvaske- eller kaffemaskine uden at skulle tænke på service og vedligeholdelse?

Det forstår vi godt!

Derfor har vores teknikker eget lager med alle de gængse reservedele til de reparationer og udskiftninger der oftest er behov for. Derudover er vores servicekunder altid sikret hurtig udrykning – maksimum 24 timer, normalt indenfor 8 timer. Vi véd godt hvor irriterende det er når kaffemaskinen strejker mandag morgen, når alle møder ind på arbejde!

Landsdækkende service

Vores service er landsdækkende hos eksisterende servicekunder. Er du ikke en af vores eksisterende kunder og har brug for en tekniker tilbyder vi service på de produkter og mærker vi selv fører. For eksisterende servicekunder er servicen selvfølgelig inkluderet i prisen.

Vil du gerne høre mere om vores serviceaftaler eller har du brug for at vores tekniker kommer forbi?

Serviceaftale alt efter type kan indeholde:

  • Frit tilkald ved driftstop/fejlmelding på udstyr
  • Omkostninger til reservedele
  • Årligt serviceeftersyn
  • Filterskift kan være inkluderet i aftale

Alle reparationer, skades- og vedligeholdelsesarbejder foretages hos kunden – alternativt på leverandørens værksted eller lokale anvist af leverandør.

Kundens forpligtelser

  • Sikre at produktet/maskinen behandles som angivet i instruktionsbogen/manualen
  • Overholdelse af almindelige funktionskrav og brug af produktet i overensstemmelse med de i instruktionen beskrevne forskrifter og anvisninger
  • Sikre varetagelse af rutemæssig og sufficient rengøring og vedligeholdelse, herunder afkalkning
  • Teknisk service og reparation udføres af Holms ApS
  • Benytte reservedele og tilbehør godkendt til brug sammen med produktet/maskinen

Aftalen omfatter ikke afhjælpning ved:

  • kundefremkaldte fejl og misbrug
  • hærværk og vandalisme
  • nægtelse af adgang til produkt/maskine
  • brug af tredjemand til service på aftalte produkt/maskine
  • fejl opstået som følge af anvendelse af ikke-originale reservedele
  • fejl fremkommet ved uhensigtsmæssig brug

Service på Sjælland

BeskrivelsePris ex. moms
Kørsel550 kr. per time

Service på Fyn og Jylland

BeskrivelsePris ex. moms
Kørsel550 kr. per time